ГАРАНТІЯ МОБІЛЬНОСТІ

Image of ГАРАНТІЯ МОБІЛЬНОСТІ

Гарантія мобільності Das WeltAuto

Ми прагнемо дбати про наших клієнтів навіть за межами дилерських центрів. Саме тому кожний автомобіль з пробігом, що реалізується за програмою «Das WeltAuto» ми забезпечуємо асистанс-сервісом «Гарантія мобільності Das WeltAuto».

Гарантія мобільності об’єднує у собі допомогу при технічних несправностях, дорожньо-транспортних пригодах, нещасних випадках, травмуванні або захворюванні водія, а також інформаційну допомогу. Крім того, клієнти Das WeltAuto мають можливість користуватися послугою консьєрж-сервісу і не лише з питань експлуатації і обслуговування придбаного автомобіля.

В межах Гарантії мобільності Вам доступні наступні послуги*:

Інформаційно-консультаційні

  • Місцезнаходження та телефони служб і установ
  • Пошук інформації, вільно доступної у мережі Інтернет
  • Особливості експлуатації автомобіля
  • Порядок та строки технічного обслуговування
  • Дії у разі технічної несправності автомобіля
  • Поведінка та дії у випадку ДТП, включаючи юридичну та медичну консультацію

Організаційні

  • Виклик служб технічної допомоги
  • Виклик аварійного комісара
  • Виклик поліції та служб порятунку
  • Виклик карети швидкої допомоги
  • Організація стаціонарного лікування
  • Організація ремонту та шиномонтажу
  • Виклик таксі
  • Бронювання квитків на транспорт
  • Бронювання номерів у готелях
  • Організація прокату автомобіля
  • Залучення інших організацій за вимогою

Технічна допомога та евакуація

  • Запуск двигуна від стороннього джерела живлення
  • Заміна пошкодженого колеса
  • Аварійне відкриття/відігрів замків
  • Доставка запасного комплекту ключів
  • Доставка запасних частин
  • Повернення автомобіля на проїжджу частину
  • Евакуація автомобіля

Супутні послуги у випадку евакуації

  • Зберігання автомобіля на охоронюваній території
  • Повернення автомобіля до місця проживання власника
  • Проживання в готелі
  • Трансфер до місця проживання або запланованої подорожі
  • Послуга таксі
  • Послуга комерційної швидкої допомоги
  • Підмінний автомобіль

Програма лояльності

  • Знижки на прокат автомобіля
Image of ГАРАНТІЯ МОБІЛЬНОСТІ
* Звертаємо Вашу увагу на те, що послуги у межах сервісу «Гарантія мобільності Das WeltAuto» надаються сервісним партнером програми «Das WeltAuto», який несе усю повноту відповідальності за якість, повноту та своєчасність їх надання. Наведений перелік та умови надання послуг не є вичерпними і наводяться у якості прикладу з метою ознайомлення споживача. Детальну інформацію щодо Гарантії мобільності можна уточнити у посібнику «Das WeltAuto Mobility» або у дилерів Das WeltAuto.
language compare-large searchagent car-favorit up